Servidores relatam dificuldades de atendimento durante audiência sobre situação financeira do PAM

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Servidores relatam dificuldades de atendimento durante audiência sobre situação financeira do PAM
Imagem: Reprodução

A situação financeira do PAM (Programa de Assistência Médico-Hospitalar) e os impactos da Portaria nº 4.844/2026 foram debatidos durante audiência promovida pela direção do IPREM na tarde desta terça-feira (2), no Teatro Atiaia. O encontro reuniu servidores ativos e aposentados para apresentação de dados financeiros do plano e esclarecimentos sobre as medidas adotadas pela administração.

Durante a audiência, a direção do Iprem esclareceu que o PAM encerrou o ano de 2025 com déficit financeiro, cenário que motivou a implantação de limites mensais (cotas) de atendimento para clínicas, laboratórios e demais prestadores credenciados. Segundo a administração, a medida busca garantir a continuidade dos serviços oferecidos aos usuários do plano.

A insatisfação dos servidores presentes foi generalizada. Diversos participantes relataram dificuldades para agendar consultas, exames e atendimentos especializados. Também foram registradas reclamações sobre laboratórios e clínicas que, logo nos primeiros dias do mês, informam o esgotamento das cotas disponibilizadas pelo plano.

Servidores relatam dificuldades de atendimento durante audiência sobre situação financeira do PAM
Diretores do Sinsem participaram da reunião que discutiu a situação do PAM. Foto: SinsemGV

As mesmas reclamações já vêm sendo recebidas pelo Sinsem-GV. Durante a audiência, a presidente do Sinsem-GV, Sandra Perpétuo, destacou que muitos servidores têm procurado a entidade para relatar problemas no acesso aos serviços.

Segundo ela, há casos em que o servidor agenda o exame, realiza jejum e outros preparativos necessários, mas, ao chegar ao laboratório, é informado de que a cota mensal já foi esgotada. Diante dessas situações, a dirigente sindical propôs à direção do Iprem a suspensão temporária do sistema de cotas até que o modelo seja melhor estruturado, evitando transtornos aos usuários e possíveis prejuízos à saúde dos servidores.

Em resposta às manifestações dos servidores, a direção do Iprem orientou que todas as reclamações relacionadas à falta de atendimento sejam formalmente registradas na Ouvidoria, para acompanhamento e apuração dos casos.

A direção do Iprem também anunciou que encaminhará à Câmara Municipal um projeto de lei propondo mudanças para o equilíbrio financeiro do PAM, com medidas voltadas à reorganização dos gastos e à manutenção dos serviços prestados aos servidores. Além disso, novas reuniões deverão ser realizadas com trabalhadores de outros setores da administração municipal.

O Sinsem-GV reafirma que continuará acompanhando a situação e cobrando providências para garantir atendimento adequado aos usuários do plano. Para o sindicato, a preservação do PAM passa pela transparência na gestão dos recursos e pela participação ativa dos servidores na discussão dos rumos do plano.

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